Bonusklubin rekisteri- ja tietosuojaseloste
| Henkilötietolaki (523/99) 10 § ja 24 § | |
| 1. Rekisterinpitäjä |
Burger-In Oy
Linnankatu 34, 20100 Turku p. (02) 4808 9000, fax. (02) 4808 9810 |
| 2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö |
Pauliina Fredriksson
Linnankatu 34, 20100 Turku p. (02) 4808 9000, fax. (02) 4808 9810 |
| 3. Rekisterin nimi | Hesburgerin Bonusklubi -rekisteri |
| 4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus (rekisterin käyttötarkoitus) | Rekisteriä käytetään Bonusklubiin liittyneiden Hesburger –ravintoloiden asiakkaiden ostojen ja/tai yhteistyökumppaneilta tapahtuneiden ostojen perusteella kertyvien bonushyvitysten ja –tasojen laskemiseksi, kohdentamiseksi ja jakamiseksi. Liittämällä yhteistyökumppanin bonuskorttiinsa asiakas hyväksyy, että yhteistyökumppani toimittaa bonuksen tilittämiseen tarvittavaa tietoa (esim. laskutustietoa) rekisterin pitäjälle. Edelleen rekisterin kautta mahdollistetaan asiakkaille heidän bonuskertymänsä seuranta ja kevytklubiominaisuuden käyttöönottaneille yksityiskohtaisten ostostietojen seuranta. Rekisteriä käytetään asiakas- ja jäsensuhteiden hoitamiseen, ylläpitämiseen, kehittämiseen, asiakasyhteydenpitoon sekä mainontaan ja markkinointiin. Hesburger –ketjun suoramainontaan ja -markkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin tietoja voidaan käyttää ja luovuttaa, ellei rekisteröity ole kieltänyt käsittelemästä häntä koskevia tietoja näihin tarkoituksiin. |
| 5. Rekisterin tietosisältö | Rekisteröidyn etu- ja sukunimi, lähiosoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelinnumero, sähköpostiosoite, syntymäaika sekä rinnakkaiskortin haltijan etu- ja sukunimi. Internetissä rekisteröityneiden asiakkaiden osalta tallennetaan käyttäjätunnus ja salasana sekä asiakkaan näin halutessa, sukupuoli ja perheen koko. Rekisteriin tallennetaan tieto myös siitä, onko asiakas antanut suostumuksen markkinointiin lain tarkoittamien sähköisten välineiden kautta, kieltänyt rekisterinpitäjän yhteistyökumppaneiden markkinointimateriaalin lähettämisen sekä siitä onko rekisteröity kieltänyt tietojen käyttämisen suoramainontaan ja -markkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin. Edelleen rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja: rekisteröidyn bonuskelpoisten ostosten ostotapahtumatiedot (mukaan lukien yhteistyökumppaneilta saadut tiedot), kertynyt käyttämätön bonus, bonustaso ja ajankohta, jolloin se on saavutettu. Bonuslatauksen yhteydessä rekisteriin tallennetaan ladattu summa ja pankkisiirron viitenumero. Kevytklubiominaisuuden valinneiden rekisteröityjen osalta tallennetaan heidän suostumuksellaan lisäksi sukupuoli, pituus ja paino sekä mahdollisesti rekisteröidyn toimesta tietoa rekisteröidyn ruokavaliosta. |
| 6. Säännönmukaiset tietolähteet * | Rekisteröidyt itse sekä bonusjärjestelmään kuuluvien ravintoloiden kassajärjestelmät tai yhteistyökumppaneiden tietojärjestelmät. |
| 7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle | Tietoja ei luovuteta. |
| 8. Rekisterin suojauksen periaatteet |
A. Manuaalinen aineisto
Tietojen keräämiseen käytettävät bonuskorttihakemukset tuhotaan eikä niitä luovuteta ulkopuolisille. B. ATK:lle talletetut tiedot Rekisterin käyttö, tietojen muuttaminen ja käsittely tapahtuu ainoastaan monitasoisen käyttäjätunnistuksen avulla suojatun sovelluksen kautta. Rekisterin käyttö on sallittu ainoastaan rajatulle henkilöryhmälle, jonka tehtävänä on järjestelmän ylläpito ja hallinta. Rekisteritiedot on suojattu ulkopuoliselta käytöltä ja rekisterin käyttöä valvotaan. |
| 9. Tietojen säilytys | Rekisteriin tallennettavat tiedot poistetaan rekisteristä vuoden kuluttua asiakassuhteen päättymisestä lukien. Asiakassuhde päättyy bonusklubin jäsenyyden päättyessä kortin mitätöimiseen tai Asiakkaan päättämisilmoituksen saapumisesta lukien. |
| 10. Asiakkaan oikeudet | Asiakkaan oikeudet Asiakkaalla on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, oikeus vaatia virheellisen tiedon oikaisua poistoa tai täydennystä, oikeus kieltää antamiensa tietojen käyttö suoramainontaan, etämyyntiin tai muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten tms. henkilötietolain tarkoittamaan tarkoitukseen sekä muutoinkin turvautua henkilötietolaissa turvattuihin oikeuksiinsa. Asiaa koskevat pyynnöt tulee ohjata rekisterinpitäjänä olevalle Burger-In Oy:lle omakätisesti allekirjoitetulla kirjeellä tai henkilökohtaisesti rekisterinpitäjän luona. Tarkastusoikeus on maksutonta kerran vuodessa toteutettuna. |
| 11. Evästeet (cookies) | Käytämme internet sivuillamme ns. cookie –toimintoa eli evästeitä. Eväste on käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä pieni tekstitiedosto, joka mahdollistaa internetsivujen ylläpitäjän tunnistamaan sivuilla vierailevat kävijät. Sähköisen viestinnän tietosuojalain (15.6.2004 N:o 516/2004) ja etenkin sen 1. luvun 1., 7. ja 9. momentin mukaisesti Hesburgerin sivustolla käytettäviä cookie- eli evästetiedostoja käytetään siten, että palvelun käyttäjän yksityisyydensuojaa ei loukata. Evästeitä käytetään mm. mittaus- ja tutkimustarkoituksiin palvelun käytön tyypin ja määrän selvittämiseksi. Evästetunnistuksessa ei kuitenkaan voida eikä pyritä yhdistämään evästetunnistetietoja sivuston käyttäjän mihinkään henkilö- tai yhteystietoihin eivätkä evästeet mahdollista käyttäjän päätelaitteen tallennuslaitteen kuten kovalevyn tietojen tarkastelua tai kopioimista. Evästeiden vastaanotto voidaan haluttaessa kieltää käyttäjän internet-selaimesta mutta se voi aiheuttaa sivujen toimimattomuutta eikä ole suositeltavaa. |
| * HetiL 10 § ei edellytä nimenomaisesti tiedon merkitsemistä, mutta se on tarkoituksenmukaista merkitä rekisteröityjen tiedonsaantioikeuksien kannalta. Se myös kuvaa osaltaan rekisterin tietosisältöä. | |